Самое ужасное место из всех мною посещаемых, желания клиента практически не учитываются, качество оставляет желать лучшего, неуважение к посетителям
Олеся,
Всем доброго времени суток!!! Дорогие господа, если Вам дорого своё здоровье, время и деньги, то это не то заведение у меня язык не поворачивается его назвать «салон красоты» ужасное заведение и то что они ценой заманивают, все это потом идёт раскрутка, и в итоге вы получаете завышенную сумму и качество работы отвратительное, и время было потрачено на маникюр и полупедикюр 4 часа!!!! Все криво, матерьялы самые некачественные и мастера как они себя называют самоучки!!! При мне проходил урок ка…
к Мама учит свою дочку или ещё кого!!! Бегите и обходите стороной это подозрительное заведение!!!!
к Мама учит свою дочку или ещё кого!!! Бегите и обходите стороной это подозрительное заведение!!!!
Клиент,
Что сказать? Слов мало… Я давно занимаюсь таким делом, как хожу в разные салоны, тихо высиживаю процедуры а после пишу пост-анализы и мнение. Начнём!Я пришла немного раньше назначенного времени и просто сидела, ждала своего «часа». Женщина «мастер» (единственный человек из персонала, который там был) сидела, обслуживала клиента, не поздоровалась со мной, не предложила кофе, чай на время ожидания. Другая мастер опоздала на 12 минут, не извинилась, стала неспеша раздеваться, достала какие-то пирожки из дома и стала о них говорить при нас и угощать свою коллегу потом она меня попросила присесть, посмотрела мои ногти, на которых был остаток геля от моих прошлых нарощенных ногтей и сказала мне :-«ну мы,вообще-то, здесь не снимаем наращивание», к тому же у них нет(!) в наличии маникюрного аппарата (он есть даже у меня дома), дала мне какую-то посудину(похожую на сахарницу моей бабушки), с пакетом внутри (хотя бы) и очень горячей водой и просила меня опустить пальцы туда для размачивания, потом пересадили к первому мастеру,которую я тоже ждала минут 10, пока она наговорится и поест пирожков (при мне), салфеток просушить руки не дали, я переходила от одного столика к другому с капающими руками, даже не могла телефон с собой взять со стола, т к руки мокрые, на что мастер эта мне сказала сама принесёт на столе не было никакой салфетки, ни полотенца, просто голый холодный стол (в процессе работы она также не додумалась ничего постелить), начала спиливать мне ногти очень больно, когда я сказала, что мне больно, она ответила, что в первый раз вообще такое слышит, работает 16 лет, такая вся из себя «мастер» и никто никогда не жаловался на её обслуживание Обработка кутикул была произведена нестерильными приборами(вот боюсь, как бы не подцепить чего-то), гель так и недоспилили, остались волны на поверхности ногтя в итоге, форму ногтям сделала ассиметричную, на некоторые ногти нанесла лак под кутикулу, а на некоторых даже не подошла к кутикуле совсем, наложила мне больше страз, чем я просила, спорила со мной, что меньше будет некрасиво (хотя это уже слишком, должна делать, как хочет клиент), обращалась ко мне на «ты», смотрела телевизор, который, как я полагаю, повешен для клиентов(как во многих других салонах), только здесь он висит за спиной клиента, чтобы мастер смотрел и не скучал… В общем, я недовольна ни салоном, ни обслуживанием, ни мастерами, ещё осталось качество проверить.Не рекомендую посещать данное место впринципе.
Анонимный пользователь,
ПОНРАВИЛОСЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ,ВНИМАНИЕ,ОБХОДИТЕЛЬНОСТЬ С КЛИЕНТАМИ,МНЕ ДАЖЕ ТАКСИ ВЫЗВАЛИ,ТАК КАК Я БЫЛА ПОСЛЕДНИЙ КЛИЕНТ,ЕДИНСТВЕННОЕ ЧТО КОНЕЧНО НУЖНО ИМ ПОДТЯНУТЬ,ОРГАНИЗАЦИЯ ВО ВРЕМЕНИ,БЫЛА ЗАПИСАНА НА 18 00,А ПРИГЛАСИЛИ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ПОЛ ЧАСА,ХОЧЕТСЯ ОТМЕТИТЬ ШУШАННУ,МАРИЮ И АЛЕНУ,ДЕВОЧКИ ТАК ДЕРЖАТЬ!
НАТАЛЬЯ,