Зоосалон Каштанка

Собачка на момент похода к вам выглядела именно как на фото, которое сделано за неделю, с шерстью было все хорошо. При разговоре с мастером меня только выслушали вернее мои пожелания, а вот когда забирала мастер только буркнула под нос что то вроде шерсть плохая сунула собаку и все я даже и не разобрала что сказала, осетевой волос подравняли я бы так не назвала точнее обстригли какими то клоками неровными. Вопросов больше нет своё мнение я уже оставила

Добрый день! Если по фото мы узнали ту собачку, на которую думаем, то во время общения грумера с вами перед стрижкой, вы упомянули о том, что собачка не так давно ощенилась, и в связи с этим шерсть питомца была свалена в колтуны. На тот момент, когда вы привели шпица к нам, у нее уже не было такой набитной шерсти, как вы приложили на первом фото (что, скорее всего, связано с послеродовой линькой). При разговоре с мастером, вас предупредили о том, что подшерстка у собачки станет в разы меньше, так как он вычешется(что мы и видим на последующих фото). На практике так и вышло, что вычесалось очень много подшерстка, за счет чего шерсти стало в два раза меньше. Вы и нас поймите — не можем же мы не выполнить свою работу и отдать невычесанную собачку в колтунах. Остевой волос, который остался, мы подравняли по окантовке, как и было оговорено. Теперь шерсть приобретет ровность лишь тогда, когда вновь наберет утерянный подшерсток. Если у Вас остались какие-то вопросы, настоятельно просим связаться с нами.

19 августа возили шпицульку второй раз на комплекс, решились снова так как в первый раз остались довольны, но то что сотворил мастер «золотые ручки» в этот раз это просто ужас) когда позвонили забирать собаку думала сейчас заберу красотку а то что увидела повергло в шок, так изуродовать собаку, обстригли как будто под машинку причём клоками, как увидела чуть в обморок не упала, причём когда приехала в салон было четко сказано комплекс НО КОРОТКО не стричь, подравнять мне мило улыбнулись и забрали собаку, больше туда не ногой

Мастера этого салона вообще не понимают в Триминге собак, моей собаке оставили шерсть и утверждают что это подшерсток, плюс я не в одном зоосалоне не видел такого что клиента не пускают с собакой во время стрижки

Отзывы только об стрижках под мартышку, про лечение не одного.

В очередной раз хочу отметить мастерство и профессионализм работающих в салоне «Каштанка» девочек. Обслуживание и уровень работы с клиентами заслуживает самой высокой оценкой. Посетили салон в 5 раз и остались очень довольны. Спасибо вам, девочки.

Посоветовали на работе сходить в этот салон, чтобы подстричь своих собачек (у меня две девочки йорки). Пришла сюда и не пожалела! Теперь постоянный клиент. Мои крошки вылетают после стрижки довольные и очень красивые! Девочки мастера просто молодцы, качественно выполняют свою работу. Большое вам спасибо, мы с мужем очень довольны!

моя кошка сама по себе характерная,вруки не дается, не знаю уж что они там делают за двумя дверьми, но кошку вернули либо обессиленную либо спящую, но самое ужасное что моя киса стала мочиться кровью. Я в панике(. Решайте сами стоит ли рисковать здоровьем животного… они там категорически против наркоза, но с такими последствиями это очень спорный вопрос что лучше